長城人壽山東分公司快速高效理賠獲贊譽

新聞來源：長城人壽    日期：2016-04-08     3月27日，長城人壽山東分公司德州中支樂陵支公司培訓會現(xiàn)場迎來了一位特殊的客人——客戶禹女士的家屬吳先生向公司送上錦旗與鮮花，對公司的快速高效理賠表示衷心的感謝。

    2014年9月，禹女士購買了我公司長城鑫相隨年金保險C款，同時附加長城康順重疾、住院醫(yī)療（2007）及豁免重大疾病保險。2015年7月，禹女士因患二尖瓣后頁脫垂并中重度反流住院治療；11月，她向公司遞交了理賠申請，公司受理后立即進行處理，經(jīng)過嚴格審核，決定賠付禹女士重疾款10萬元，報銷住院費用8000元，同時豁免保費76048元。

    理賠結案后，禹女士繼續(xù)前往外地就醫(yī)。如今病情好轉后，她特意讓丈夫吳先生到公司表達謝意。吳先生滿懷真誠地對工作人員說：“你們公司不但服務好，而且理賠給付也及時，大大緩解了我們家的燃眉之急，我代表全家衷心地感謝你們，感謝長城人壽，祝你們公司發(fā)展越來越好！”

    客戶的信任是對公司最大的肯定，也是最好的宣傳。山東分公司的每一位員工也將以更大的熱情、真誠的態(tài)度為客戶送去更好的服務。