春節(jié)期間電話服務(wù)時間調(diào)整公告
新聞來源：長城人壽 日期：2011-01-28
尊敬的長城保險客戶：
您好！
2011年春節(jié)期間，我公司電話服務(wù)時間作如下調(diào)整：
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日期 |
人工咨詢服務(wù)時間 |
語音自助服務(wù)、留言服務(wù) |
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1月31日（周一） |
8:30至12:00
13:30至17:30 |
節(jié)日期間，全國電話中心的三個服務(wù)號碼（95576、4008895576、4008118228）的語音自助服務(wù)、留言服務(wù)將24小時照常運行。 |
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2月1日至
2月5日（初三） |
人工服務(wù)暫停 |
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2月6日-9日（初四-初七） |
8:30至12:00
13:30至17:30 |
2月10日（初八）起：電話人工咨詢服務(wù)時間恢復(fù)正常。
節(jié)日期間的非人工服務(wù)時間，客戶如需緊急理賠報案，可通過我司網(wǎng)站中“客戶服務(wù)專區(qū)-理賠服務(wù)”版塊查詢或致電95576直接選7自助查詢“各地24小時理賠服務(wù)熱線”，若有其他服務(wù)需求，可選用95576的語音“留言”服務(wù)。
感謝您的理解和支持！
長城保險恭祝您春節(jié)愉快！兔年有好運！
長城人壽保險股份有限公司
二○一一年一月二十八日
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