自力更生,奮起自救----都江堰營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部收獲災(zāi)后大單
新聞來(lái)源:長(zhǎng)城人壽 日期:2008-06-17
5.12大地震使都江堰營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部職場(chǎng)受到嚴(yán)重?fù)p毀,業(yè)務(wù)伙伴們的家園也被摧毀,至今仍住在帳篷中。在滿目瘡夷、哭聲四起的環(huán)境中,都江堰營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的全體員工在負(fù)責(zé)人石曉鳳的帶領(lǐng)下,冒著余震不斷的危險(xiǎn),努力開(kāi)展生產(chǎn)自救行動(dòng)。在6月2日開(kāi)單成功后,6月6日又收回保費(fèi)5.3萬(wàn)元,為災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)再譜新章。
5.3萬(wàn)元的10年期交大單,在這個(gè)特殊時(shí)刻是非常少見(jiàn)的,令我們驚喜,同時(shí),更令我們振奮的是這一大單產(chǎn)生在受災(zāi)最為嚴(yán)重的都江堰,出自于一位普普通通的老員工??梁波。
梁波對(duì)壽險(xiǎn)事業(yè)非常用心,他經(jīng)常去跟客戶聊保險(xiǎn),每次都講得很投入,很真誠(chéng),聊著聊著就發(fā)現(xiàn)旁邊圍了一群人。聽(tīng)過(guò)他聊保險(xiǎn)的人都覺(jué)得他講得很容易理解,很有道理,也愿意再次深入了解保險(xiǎn)知識(shí),于是他認(rèn)識(shí)了很多準(zhǔn)客戶,其中就包括這位大單客戶??墒牵瑒傞_(kāi)始與這位客戶接觸的時(shí)候,并不是很順利??蛻羰枪珓?wù)員,保障比較齊全,對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)并不是非常感興趣,購(gòu)買(mǎi)的事情也一拖再拖。但是,梁波卻一直沒(méi)有放棄,平時(shí)的節(jié)日問(wèn)候、健康提醒等從沒(méi)間斷過(guò),這給客戶留下了深刻的印象。
越是在困難的時(shí)候,他越牽掛著客戶和準(zhǔn)客戶。5.12地震后,梁波更是不畏困難,挨個(gè)帳篷去尋找客戶、拜訪客戶。他及時(shí)、貼心的慰問(wèn)和援助令客戶非常感動(dòng)。最終,出于對(duì)梁波的信任和對(duì)長(zhǎng)城保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)可,客戶終于簽下了大單。
對(duì)于自己能在災(zāi)后迅速恢復(fù)生產(chǎn),收獲大單,梁波很謙遜地總結(jié):他只是貫徹了公司的服務(wù)文化,認(rèn)真服務(wù)于每一位客戶和準(zhǔn)客戶。這看似簡(jiǎn)單的工作,卻彰顯了梁波在大災(zāi)面前大無(wú)畏的精神和大愛(ài)情懷。他一直堅(jiān)守工作崗位,因?yàn)樗J(rèn)為快速恢復(fù)生產(chǎn)就是抗震救災(zāi),就是獻(xiàn)愛(ài)心最好的方式;他沒(méi)有拋棄客戶,因?yàn)樗每蛻艟褪怯H人,就是朋友。
他的辛酸付出和執(zhí)著堅(jiān)持為長(zhǎng)城保險(xiǎn)人樹(shù)立了榜樣,他的智慧與成功,更是吹響了都江堰恢復(fù)生產(chǎn)的號(hào)角。都江堰的業(yè)務(wù)伙伴們,將隨著這勝利的沖鋒號(hào)角,奮起自救,一路騰飛!
收獲5.3萬(wàn)元10年期交大保單的梁波對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心