根據(jù)中國保監(jiān)會工作部署，由中國保險行業(yè)協(xié)會主辦的2016年全國保險公眾宣傳日于近日正式啟動，圍繞“保險讓生活更美好”這一活動總主題，2016年全國保險公眾宣傳日以“@保險，一切更簡單。”為年度主題，與“保險文化推進周”同期舉行，旨在推廣保險文化，普及保險理念，展示保險行業(yè)履行社會責任、服務(wù)民生的良好形象。
長城人壽保險股份有限公司積極響應(yīng)保監(jiān)會、中保協(xié)等監(jiān)管要求，經(jīng)過前期精心策劃、周密準備，從7月1日起在總公司及全國各級分支機構(gòu)啟動一系列活動，就保險消費者教育和權(quán)益保護工作進行宣傳普及。
據(jù)悉，長城人壽將從線上、線下兩方面將客戶服務(wù)和保險理念普及緊密結(jié)合在一起。在線上客服方面，長城人壽充分利用移動互聯(lián)技術(shù)和大數(shù)據(jù)思維，秉承“讓每個家庭都擁有保險”的公司愿景，以提升客戶體驗為出發(fā)點，重磅推出“賬戶升級”、“核保有禮”、“復(fù)效免息”、“快速理賠”等4項升級服務(wù)項目，讓客戶享受到切實的回饋及優(yōu)惠。在線上活動宣傳方面，長城人壽將在公司官方網(wǎng)站發(fā)布活動專欄及主題海報，在公司微信平臺增加活動相關(guān)宣傳內(nèi)容，在《長城保險》報等刊物發(fā)布活動報道。
同時，長城人壽還將在總公司、各省級機構(gòu)轄內(nèi)開展豐富的線下保險知識宣傳活動。邀請專家、學(xué)者、業(yè)界領(lǐng)袖等開展“名家保險大講堂”活動，邀請公司負責人、普通人物典型等錄制“說保險”系列視頻，組織開展“彩虹定位跑”活動，開展“五進入”活動，通過設(shè)立咨詢臺、增加客戶體驗等活動形式，普及保險知識、宣傳保險功能，推動全體公眾認識保險、支持保險、參與保險。
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